5月, 2020 | KAZUアクアブログ

インスタグラムをどのように運用していけばいいのか？

まずは、インスタグラムの特徴を理解する。
①コミュニティが出来る
②広告が可能

①コミュニティーができる。

例：

ママさんが投稿　　　　　→　　ママの人が集まる　コミュニティー

ヨガのインストラクター　→　　ヨガをしたい人が集まる　コミュニティー

②広告ができる

広告には２種類あります。

　・単発広告

　・永続広告

単発広告（都度手間とコストがかかる）	永続広告
・チラシ・テレビ	・ブログ購読　　　　　難しい
・情報サイトの掲載	・会員制サイト　　　　中
・ホットペッパー	・メルマガ登録　　　　中
・リスティング	・SNS投稿　　　　　　簡単
・イベント開催

　　　　　　　　　　　　⇩

●単発広告は都度手間とコストがかかるので資金力がないと
　継続的に広告がだせない。

●永続広告は継続的リーチがだせる広告です。お客様を囲みやすい。ブロブ購読や会員制サイトに誘導する。しかし難しい。そのなかでも一番むずかしくないのが

　SNSがです。

　自分が頑張って投稿すれば良いだけです。

　SNSにも広告が２種類あります。

　・プル広告

　・プッシュ広告

プル広告	プッシュ広告
・相手が見に来る広告	・ラインアット
・相手が勝手に情報を　取ってくれる	・相手に見せる
・インスタグラム（教育広告）	（みてね！　迷惑になる）

●お客様は実は【知りたがり】で【めんどくさがり】です。

服の場合

【知りたがり】
　・誰が作っているの？
　・誰がきているの？
　・どんな思いでつっくているのか？

【めんどくさがり】　不の部分
　・調べるのがめんどくさい

【　めんどくさい　＝　不　】の部分を代わりにするのが
インスタグラムで定期的に投稿することなのです。

画像だからすぐに感覚的に情報が入ってくる。

●インスタグラムのフォロワーが
　数万人集まるとどうなるか？

　・広告（PR)で個人で販売できる
　・2次メディアへの誘導　ブログやYouTubeに
　・商品販売
　・店舗集客（イベント告知）
　・自社の商品告知宣伝

これが可能になるのがインスタグラムの価値なのです。

【数万人あつまるようなアカウントにするには】

●運用方法
・構造理解
・プロフィール
・コンテンツ
・ハッシュタグ
・運用

・構造理解

アカウントには２種類あります。
１：オフィシャル（会社）アカウント
２：個人アカウント

１：オフィシャルアカウントはあまり重要ではありません。

　　なぜなら、インスタグラムではマーケティング用では
　　ないからです。
　
　　このアカウントはブランディング用なのです。

　　
　※人はお店には来ない人に集まるのでマーケティング用が
　　重要になります。

　　オフィシャルアカウントはそこのスタッフの個人アカ
　　ウントからオフィシャルアカウントに誘導するのが良い
　　方法です。

　　人は人に集まるからです。

会社アカウント　＜　個人アカウント

２：個人アカウントは
　　人は人に集まるためインスタグラムでは
　　重要になります。

　　だから個人アカウントの運用を理解することが
　　重要になってきます。

　　

●個人アカウントの投稿で『いいね！』が多いのは
　仕事の投稿よりプライベートの投稿が『いいね！』が
　多いようです。

　投稿はプライベート８割　仕事２割　で投稿するほうが
　いいようです。

　なぜ、プライベート投稿が良いのでしょう？
　それは、その人のライフスタイルに興味があるから投稿を
　みる結果です。

●次にアカウントで大事なのが【プロフィール】のところです。

なぜ、プロフィールが大事かと言うと
プロフィールを５秒見て離脱する割合が
７４％と結果がでているからなのです。

１００人の内７４人が離脱するのです。

この結果を参考に対策をしていきます。

・アイコンは必ず写真を使用しましょう。
　なぜなら投稿している写真のほうがその人がわかるから
　です。

・５秒以内に読まれるようにする。
　(５秒以内に離脱するため)
　■段落をしっかりつけて(箇条書き)
　■タイトル　自分のターゲットが興味あることを書く
　■URLは短くする（アプリをつかう）

・投稿
　■画像は統一する（色　９枚事を統一）画面で見る枚数
　■写真は６歩バックの法則で撮影する（全体を撮影）
　■人の顔や人を必ず入れる

※ライフスタイルに興味があるので、どんな所に行っている
　に興味があるから

　■料理も引きでとるフォークやドリング・テーブルも撮る

　■投稿内容　
　　・【幸福】楽しい・うれしい
　　・【知識】レシピ・豆知識
　　・【努力】がんばる姿

　■＃【ﾊｯｼｭﾀｸﾞ】
　　・最高数：５個まで
　　※ハッシュタグがあるわけは、カテゴリー分けを行う
　　　ためにある。

　　　そのなかの（＃○○）の２つは
　　　同じ類義語同じキーワードで

　　例：　＃アクアリウム　＃アクアリウムのある暮らし

※ハッシュタグはリピートをしてもらうため

【運用】

コメントは営業コメントはNG

インスタグラムはライフスタイルのファン
だから営業投稿はNG
仕事につなげたいならオフシャルに誘導する※さりげなく

つぎはリピートを増やす方法

インストグラムとは！なぜ今インスタグラムなのか？

【インスタグラムってなに？】

項目
●完全理解
●運用方法
●システムについて
●リピーター獲得

まずは疑問に思うことは
【インスタグラムって何？】
【SNSって何？】

SNSとは国民の４人に３人がやっているものです。
LINE・Facebook・Twitter・Instagramをしている人達が
４人に３人がこれらをしています。

でもSNSって若者ばかりがしているんじゃないの？

そう思っている方が多いでしょう。

自分もそう思っていました。

たしかに２０１２年（８年前）までは
１０代～２０代が８０％でした。

しかし、これが２０１８年には

３０代　以下　が　６０％　
３０代　以上　が　４０％　になってます。

この結果を見ると若者だけが使用しているのではないと
わかります。

SNSは若者だけが使用していると言う概念を外してください。

【SNSを使用している人に聞いてみました。】

『SNSを見て何かを買った。また、ほかの人の投稿で、
そこのお店に行ったことがある』と答えた人は、なんと
８０％でした。

SNS上にないと今後は認知される機会がなくなると言うです。

【SNSは拡散スピードを加速させた。】

昔は、人から人への口コミから徐々に拡散していきました。
スピードはゆっくりですね。

しかし、SNS時代は１クリックで多くの人にすぐに情報を拡散する事が出来るようになりました。

例えば：pen apple ○○太郎さんも１ケ月で世界に拡散せれる時代です。

個人の人でもインスタグラムだけでアパレルファッションを販売しており1人で年商3000万円以上の方もおられます。

今はネットの集客はオークションマーケティングになっております。広告費を高く支払いをする店舗を上位表示する仕組みになっているので、資金力のある店がいつも独占しています。

しかし、これからの時代はクオリティーマーケティングです。それはSNSで個人がその店舗に実際に行きお店の雰囲気や料理の画像またコメントを上げます。

その情報の質が良ければ拡散せれます。と言う事は情報に信頼があり信頼があるものには人が集まると言うことです。

クオリティーマーケティングの良い所は全部平等になったことです。小さい会社・中小企業にもチャンスがあるのでこれをやらないとダメなのです。

【なぜ、インスタグラムが重要なのか？】

①それは、ユーザー数が急増しているからです。

下のグラフを見て頂くと2015～2018年のユーザー登録数がインスタグラムは他アプリの2倍（６００万人）なのです。

②2016年～2018年の間で　年代別で一番増加している世代は、なんと50代以上のユーザーが増えているのです。

この結果すべての世代がインスタグラムを使い始めている事になっているのが現状です。

③ MAU「Monthly Active Users」の略で、月あたりのアクティブユーザー数です。

月に1回はアプリを使用している。

Instagram 　８６％
LINE　　　　８５％
Twitter　６０％
Facebook　５８％

インスタグラムはMAUが８６％
次にLINEです。これはメッセージアプリなので８５％です。

インスタグラムは
2，3時間に1回は開かれている事がわかっています。

結果『しっかり稼働しているアプリになっている』と言う事です。

【インスタグラムってなに】

●ストリー機能がある：投稿をして24時間で消える
●ライブ機能　　　　：リアルで発信　クオリティー時代
●ＤＭ機能　　　　　：メッセージのやり取りが出来る
●場所・物の検索が出来る

今まではデートや飲み会のお店選びはグーグルで検索して
文字を読んで選んでサイトに入って画像をみてそれから
みたいな感じで決めていましたが、
これからは、SNS上で情報をとっていきます。

例えば

＃渋谷イタリアン　で検索
画像が出てくる　そこから直感（視覚）で検索していく

行った人の投稿コメントなので信頼性がある

店舗側の操作ができない仕組みになっている

また
●アパレルの服や靴などにタグをつけ商品明細や販売ができる、また、お店の予約などもできるようになってきてます。

インスタグラムは

●友達の近況をしることが出来る
●予約・購入ができる
●検索ができる

インスタグラムとはライフスタイルアプリなのです。

ライフスタイルアプリとは便利なアプリなのです。

だから、アマゾンみたいに便利なので皆が使用します。

【これからもインスタグラムは大丈夫なのか？】

大丈夫です。それは！

●ライフスタイルアプリだから。」
●親会社はFacebook　資本力がある
●長期で使えるアプリだがらビジネスで活用できる

※ TikTok も動画を上げるのはインスタグラムです。
一番使用されている所にアップしているのです。

これからはより多くの人に使われるので
インスタグラムの運用スキルを習得する必要があります。

今回はこれで終わりです。
次回はインスタグラムの運用を書いていきます。